Помощь WankzVR

  • Пояснения о WankzVR

    WankzVR использует мультимедийные технологии 3D-погружения для создания виртуальной среды, частью которой вы можете стать. Для того, чтобы создать наиболее реалистичное впечатление, мы используем несколько методов, которые помогают трасформировать виртуальный мир так, чтобы вы по-настоящему потерялись в нем и стали частью действия.

    Во-первых, мы записываем видео в стереоскопическом 3D с использованием лучших из существующих технологий. Это означает, что мы снимаем все видео с помощью двух отдельных камер, которые установлены так, чтобы имитировать разницу между тем, что каждый из ваших глаз увидел бы, если бы вы были на самом деле там. При воспроизведении сцены WankzVR, мы транслируем один из вариантов видео на правый глаз, а другой на левый. Результатом является то, что вместо того, чтобы видеть плоское изображение, как на экране компьютера, вы видите глубину видео, так же, как и в реальной жизни.

    Далее, мы снимаем видео с полем обзора гораздо шире, чем у традиционного видео, и оно на самом деле шире, что можно заметить в полноэкранном режиме. Это означает, что, когда вы смотрите в центр видео, вокруг вас происходит больше, что вы можете увидеть. Использование технологии отслеживания движения, встроенной в современные смартфоны и VR-гарнитуры, позволяет вам посмотреть вокруг и увидеть, что происходит в зоне периферии, просто повернув голову влево или вправо, вверх или вниз.

    Для того чтобы испытать по-настоящему незабываемые ощущения, мы в WankzVR заботимся о реалистичности звучания, поэтому вы слышите звук так, как если бы вы были на съемочной площадке во время съемки этой сцены. Мы добиваемся этого с помощью устройств бинауральной записи высокого класса, которые записывают звук точно так, как если бы вы его слышами собственными ушами, это создает “эффект присутствия”, настолько реалистичный, насколько это возможно.

    Конечный результат вас приятно удивит; с нами вы окажитесь в гуще событий и по-настоящему насладитесь лучшим из того, что может предложить индустрия развлечений для взрослых!

  • Как я могу смотреть видео WankzVR?

    Если вы пока только прощупываете почву касательно виртуальной реальности, вы можете воспроизводить видео WankzVR-сцены на любом мобильном устройстве с встроенным датчиком движения или на компьютере с помощью видео-плеера, поддерживающего полупанорамные видео. Это позволит вам двигать головой влево и вправо, вверх и вниз и посмотреть, как VR позволяет вам свободно перемещаться в зависимости от того, куда вы смотрите.

    Тем не менее, если вы хотите испытать виртуальную реальность в захватывающей трехмерной среде, то вам понадобится VR-гарнитуруа. Не паникуйте раньше времени, при условии, что у вас есть смартфон, вы можете приобрести VR-гарнитуру по цене, начинаю с $5!

  • Как получить максимум от WankzVR?

    Для того, чтобы действительно получить максимум от WankzVR, вы должны сочетать качественную VR-гарнитуру с хорошей парой наушников, которые помогут нам обеспечить незабываемое ощущение того, что вы на самом деле находитесь в этой сцене.

    Убедитесь, что вашему оборудованию обеспечен надлежащий уход. Независимо от того, какую VR-гарнитуру вы используете, примите меры, чтобы ваш набор оставался в оптимальном рабочем состоянии. Используйте ткань для чистки объективов, чтобы на линзах ваших очков не оставалось пыль или отпечатки пальцев, и храните их в безопасном месте, где на них не будет скапливаться грязь.

    Если для вашей гарнитуры необходим смартфон в качестве экрана, примите меры для защиты экрана от царапин. Уделите время правильной чистке экрана смартфона, прежде чем подсоединить его к гарнитуре, также закройте все ненужные приложения, которые могут быть запущены в фоновом режиме. Никогда не чистите линзы ваших очков с помощью рубашки или другой ткани. На вашей рубашке или любой другой одежде может быть пыль или грязь, которые поцарапают линзы и повлияют на качество работы устройства. Ткань оставляет на экране грязи больше, чем вытерает.

    Это может показаться глупым, но убедитесь, что вы надеваете ваши наушники правильно, мы сможем обеспечить качественный звук только если вы наденете наушники правильно.

  • Какую гарнитуру мне стоит приобрести?

    Мы в WankzVR специально кодируем видео для оптимального использования на самых популярных и широко доступных VR-гарнитурах на рынке. Хотя в настоящее время существует лишь несколько по-настоящему надежных вариантов, мы знаем, что VR технологии стремительно развиваются и на рынок выходят все новые игроки. Поскольку стабильно появляются новые гарнитуры, WANKZ стремиться, чтобы нами поддерживалось как можно больше устройств, и мы надеемся, что WankzVR-видео будут отлично работать на каждом из них.

    Варианты для любого смартфона:

    Google Cardboard – Cardboard – это, в соответствии с названием, VR-гарнитура из гофрированного картона. Как правило, данная гарнитура будет вам прислана с предварительно перфорированной линией шаблона и вы просто сложите ее так, как описано в инструкции. Эти наушники поставляются с предварительно установленными линзами и, как правило, предполагают некоторую регулируемость, когда дело доходит до фокусировки, но не более того. Cardboard, безусловно, является гарнитурой начального уровня, но из-за своей невероятной ценовой доступности, она является отличной возможностью опробовать VR прежде, чем по-настоящему погружаться в виртуальную реальность.

    Samsung Gear VR – Gear VR является отличной VR-гарнитурой, разработанной специально для использования с линейкой флагманских смартфонов Samsung GALAXY 2015 года, таких как Galaxy Note 5, Galaxy S6, Galaxy S6 edge и Galaxy S6 edge+. Разработанная совместно с Oculus, (ведущей компанией в области VR-технологий), Gear VR приносит с собой преимущества специальной VR-гарнитуры при сохранении ценовой доступности за счет питания системы с помощью смартфона. В отличие от Cardboard, Gear VR имеет тачпад справа от гарнитуры, так что вы сможете легко перемещаться по меню, а также переключать громкость и настраивать фокус. Гарнитура позволяет подключаться к вашим телефонам и через обычные порты, так что вы сможете использовать устройство, подключив при этом к нему телефон.

    Особые варианты VR:

    Oculus Rift – не смотря на то, что для потребителей гарнитура Oculus Rift пока что не доступна (она будет выпущена в 1 квартале 2016 года), существуют более ранние версии устройства, которые могут быть приобретены на таких сайтах, как Ebay и Amazon. Oculus были в авангарде разработок VR-технологий в течение нескольких лет и сейчас они обещает изменить свой облик, как только будет выпущена потребительская версия их гарнитуры. В отличие от других гарнитур, Oculus Rift не требует использования смартфона, вместо этого будет использован встроенный дисплей высокого качества; также гарнитура имеет интегрированные VR-аудионаушники. Если вам удастся добыть такую гарнитуру, это, безусловно, оптимальный выбор для VR!

  • Где я могу приобрести VR-гарнитура?

    Google Cardboard – С помощью простого поиска в Интернете вы найдете множество предложений продажи google cardboard, многие из которых не привысят $10. Но мы рекомендуем использовать гарнитуры, одобренные Google, с начальной ценой не менее $15, которые вы найдете здесь

    Samsung Gear VR – Последнюю версию Samsung Gear VR, поддерживающую всю линейку флагманских смартфонов Samsung Galaxy 2015 года можно приобрести онлайн через Amazon Prime на Amazon.com или на BestBuy.com. В качестве альтернативы, Gear VR можно приобрести в магазине Best Buy и у других популярных розничных продавцов электроники. Узнать подробнее о Gear VR и ее возможностях вы сможете на oculus.com и samsung.com

    Oculus Rift – Несмотря на то, что потребительская версия Oculus пока не доступна для широкой публики, вы можете следить за ее появлением и быть в числе первых владельцев новейших VR-технологий, посетив официальный сайт Oculus

  • Нужен ли мне хороший компьютер для VR?

    Если вы используете Google Cardboard или Samsung Gear VR, вам не нужен компьютер вообще. Ваш смартфон будет обрабатывать все данные, а также отображать видео. Тем не менее, мы рекомендуем вам (по возможности) сначала загружать WankzVR-видео на компьютер или ноутбук, а затем копировать файлы на смартфон через USB-соединение. Файлы для VR-видео очень большие и их загрузка на компьютер позволит вам эффективнее управлять вашей коллекцией и хранить большее количество видео для использования в будущем. Однако, вы можете сделать все это и через телефон. В случае, если вы загружаете видеоконтент прямо на ваш телефон, пожалуйста, убедитесь, что вы подключены к Интернету и имеете к нему неограниченный доступ, так как мы уже упоминали, что файлы очень большие!

    Если вы используете Oculus Rift, то HD-экраны в них встроены прямо в гарнитуру, но в отличие от других наушников, Oculus подключается к физическому компьютеру для того, чтобы обеспечить вычислительную мощность, необходимую для создания оптимальной работы при просмотре VR-видео. Oculus рекомендует следующие параметры ПК для достижения оптимального качества воспроизведения VR:

    • Видеокарта NVidia GTX 970 / AMD 290 эквивалент или выше
    • CPU Intel i5-4590 эквивалент или выше
    • Память 8GB+ RAM
    • Видеовыход Совместимый с видеовыходом HDMI 1.3
    • USB-порты 3x USB 3.0 + 1x USB 2.0
    • ОС Windows 7 SPI 64 bit или выше
  • Существуют ли какие-либо потенциальные проблемы, связанные с использованием VR?

    Как и в большинство случаев в нашей жизни, существуют несколько потенциальных рисков, связанных с использованием VR-гарнитуры и мы в WankzVR хотели бы убедиться, что наши пользователи знают о них:

    Зависимость – сила виртуальной реальности состоит в том, что вы погружаетесь в ситуации, которые видите через гарнитуру, и цель WankzVR заключается в создании ситуаций, которые отвечают и превосходят ваши самые смелые фантазии. В результате существует риск, что пользователи начнут предпочитать виртуальный мир, в котором они оказались, реальному. Учитывая, что наш контент состоит из коротких видео, имеющих начало и конец, риск зависимости гораздо меньше, чем в случае с компьютерными играми, создающими виртуальную реальность, однако, мы хотели бы, чтобы наши пользователи были предупреждены о существовании подобного риска.

    Временная тошнота, головокружение – есть два аспекта при погружении в VR, способные вызвать у пользователя тошноту или головокружение во время и сразу после использования. Первый из них связан с промежутком времени, возникающем между естественными движениями пользователя и системой VR-распознавания движения, и последующей адаптацией окружающей среды. Данные проблемы уже решины в новейших VR-технологиях, чьи процессоры становятся все мощнее. Второй причиной тошноты и головокружения является то, что VR создает иллюзию трехмерности, даже если экран остается на фиксированном расстоянии от глаз пользователей. Для ускорения адаптации, мы рекомендуем вам начинать с более коротких сессий, продолжительностью не более 5 минут, и постепенно увеличивать длительность просмотров, пока вы не привыкнете к ощущениям, создаваемым VR. Мы также рекомендуем наслаждаться WankzVR видео в комфортной обстановке. Если вы стоите в процессе просмотра VR, мы рекомендуем находиться вблизи безопасной поверхности, чтобы вы могли стабилизировать себя.

  • Почему пространство выглядит слишком маленьким или слишком большим?
  • Находятся ли мои данные в безопасности?

    Мы понимаем озабоченность по поводу конфиденциальности и охраны личной информации. Мы храним определенную информацию о наших клиентах, но это делается только для целей учета и осуществления поддержки клиентов.

    • Мы не храним полную информацию о кредитной карте
    • Мы не продаем какую бы то ни было информацию о наших клиентах
    • Ссылка на информацию о нашей политике конфиденциальности находится в нижней части этой страницы. Прокрутите вниз страницы

    Более подробная информация о политике конфиденциальности
    Вся личная информация будет охраняться и рассматриваться как конфиденциальная. Никакие личные данные не будут переданы третьим лицам без разрешения клиента.

    Использование личной информации:
    ИНФОРМАЦИЯ О СЧЕТЕ - Информация, представленная в виде учетных данных, необходима для идентификации пользователей и получения доступа к счетам наших членов с целью проверки и подтверждения функциональности сайта. Вы несете ответственность за конфиденциальность и безопасность своего пароля и информации об учетной записи, поэтому эти данные должны храниться в тайне от кого-либо, кроме предполагаемого пользователя.

    ФИНАНСОВЫЕ ДАННЫЕ - Сайт не хранит предоставленную вами информацию, касающуюся финансовых данных (т.е. номера кредитных карт, CVV2-коды или даты истечения срока действия). Эта информация передается нашим партнерам, занимающимся обработкой платежей, через совместимый шлюз PCI. Эта информация может быть сохранена с целью обработки каких-либо расходов, связанных с вашей членской деятельностью на этом сайте.

    ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ - Мы можем использовать файлы "cookies" и информацию с вашего IP-адреса для повышения удобства ваших посещений сайта, это позволит нам адаптировать его в соответствии с вашими предпочтениями на основе имеющийся демографической информации. Файлы "cookies" установлены для отслеживания информации о голосованиях, сессиях, а также различных других функций, имеющихся на сайте. Информация с IP-адреса используется для анализа тенденций трафика, выполнения региональных настроек и в некоторых случаях она позволяет изменять оформление сайта в соответствии с вашими предпочтениями.

    Собираемые данные:
    НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ:
    При посещении сайта каким-либо пользователем собирается определенная информация, необходимая для отслеживания и учета посещений и статистики. Если пользователь добровольно предоставляет информацию, это ограничивается данными о его IP-адресе, необходимыми для отслеживания различной статистики о сайте на основе информации о всех пользователях. Эта информация хранится и передается третьим лицам на неопределенный срок.

    ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ:
    В случае, если любой взрослый потребитель зарегистрируется в качестве члена или абонентом данного сайта, потребитель будет обязан предоставить определенную личную, а также демографическую информацию, которая может включать в себя имя абонента, адрес, адрес электронной почты, имя пользователя и пароль, а также особые интересы или принадлежность (ДАННЫЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ), но не обязательно ограничивается ими. В дополнение к этой информации мы можем потребовать информацию о кредитной карте/платеже для обработки ваших транзакций (ФИНАНСОВЫЕ ДАННЫЕ). Для повышения качества обслуживания на сайте, мы можем использовать файлы "cookies" для отслеживания и хранения информации о вашем IP-адресе и т.д., чтобы настроить функциональность сайта для вашего региона (ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ). Данный сайт собирает различную информацию и включает ее в свою клиентскую базу данных.

    Если сайт предлагает какие-либо специальные мероприятия, акции или предложения, устраивает конкурсы или опросы, абоненту сайта может быть предложено предоставить информацию для того, чтобы принять в них участие, и если абонент добровольно предоставляет эту информацию, она может быть включена в клиентскую базу данных сайта. В случае, если абонент данного сайта запрашивает веб-страницы с сервера сайта или нажимает на баннеры или другие гипертекстовые ссылки, сайт будет автоматически собирать данные об абоненте, в том числе IP-адрес абонента; собираемая информацию также может указывать на какие-либо особые предпочтения и запросы абонента; вся эта информация будет собрана и включена в базу данных клиентов.

    В случае, если абонент осуществляет какую-либо личную коммуникацию или переписку с сайтом или любым из его сотрудников, посредников или представителей, осуществленную любым образом, сайт может собирать любую информацию, касающуюся этой коммуникации, и хранить ее в своей клиентской базе данных.

    Примечание - Использование сайта абонентом предоставляет право на использование личной информации, собираемой сайтом. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ СО ВСЕМИ УСЛОВИЯМИ, СФОРМУЛИРОВАННЫМИ В ПОЛИТИКЕ КОНФИЛЕНЦИАЛЬНОСТИ, ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ ПОДПИСЫВАТЬСЯ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДАННЫЙ САЙТ.

  • Могу ли я изменить данные своего аккаунта?

    Да, мы можем изменить данные вашего аккаунта. Пожалуйста, свяжитесь с нами.

  • Безопасны ли платежи за WankzVR?

    Да, все наши биллинговые процессоры используют зашифрованные с помощью SSL-протоколов страницы оплаты, так что ваша информация надежно охраняется.

  • Помогите, я не могу войти!

    Если Вы забыли или не получили информацию, необходимую для входа, воспользуйтесь нашим инструментом напоминания логина здесь.

    Логин ЧувстВителен к рЕгиСтрУ; это означает, что если ваши имя пользователя и пароль содержат ЗАГЛАВНЫЕ буквы, вы должны войти в систему, используя заглавные буквы. Введите имя пользователя и пароль в точности, как показано в формуляре членства.

    Если у вас возникли проблемы свяжитесь с нами.

    Кроме того, следующие программы несовместимы с нашими сайтами и должны быть установлены на низком уровне перед входом на сайты. В список входят (но не ограничиваются ими): Norton Website Security, WatchDog, Adguard и любые программы брандмауэра.

  • У меня возникли проблемы с загрузкой.

    Есть много причин, почему вы получили сообщение об ошибке при загрузке видео-сцены. В зависимости от типа сообщения вы можете сделать вывод, была ли проблема связана с вашим компьютером или файлом.

    Ошибки, вызванные с веб-сайтом:
    Приносим наши извинения за любые неудобства, вызванные этими ошибками. Пожалуйста, нажмите на ссылку "Сообщить о проблеме" на странице, с которой вы загружали видео, чтобы сообщить о проблеме или связаться с нами. Пожалуйста, не забудьте указать название сцены. Чем большим количеством информации мы будем владеть, тем быстрее мы сможем решить данную проблему.

    Примеры ошибок загрузки, которые могут возникнуть в нашей системе:

    • Видеофайл содержит неправильный фильм
    • Файл имеет неправильную продолжительность
    • Отсутствует тип загрузки
    • Видео повреждено

  • Как я могу отменить мое членство?

    Чтобы отменить подписку, нажмите здесь и внимательно следуйте инструкциям.

    Для осуществления биллинга и сторнирования через системы Epoch и PayPal посетите epoch.com/billing_support

Подпишитесь на WankzVR, и увидьте разницу своими глазами!